Quando detectar um _______________ você deve interagir com a situação e promover formas que contribuam para sua resolução como, por exemplo, o envolvimento de outras pessoas, a comunicação/registro do fato de forma detalhada aos responsáveis, a solicitação de regularização do problema pelas áreas competentes.

A frase descreve uma situação em que, ao identificar algo fora do padrão/da norma (uma não conformidade), a pessoa deve agir para contribuir com a resolução, por exemplo: envolver outras pessoas, comunicar e registrar detalhadamente aos responsáveis e solicitar regularização pelas áreas competentes.

No contexto de procedimentos internos, compliance, segurança e qualidade, o termo mais usado para esse tipo de ocorrência é “desvio” (isto é, um desvio de procedimento, de conduta, de padrão, de requisito etc.). Assim, o trecho correto fica: “Quando detectar um desvio você deve interagir com a situação...”.

Alternativa correta: (sem alternativas).