Comunicação de risco eficaz combina...
Comunicação de risco eficaz combina transparência, utilidade prática e empatia. Em ambientes escolares, mensagens oportunas ajudam a reduzir transmissão, orientar condutas e manter a confiança. Em um surto de diarreia aguda em creche, assinale a estratégia de comunicação mais adequada nas primeiras 24 horas.
A) Envio de orientações claras com medidas imediatas, por canais definidos, com atualizações diárias e linguagem sem estigmas.
B) Postergar qualquer comunicação até confirmação laboratorial do agente etiológico, divulgando de forma completa em um relatório final.
C) Direcionar a comunicação às equipes de saúde, a fim de evitar informar as famílias para não causar preocupação.
D) Divulgar boletim técnico com termos técnicos e indicadores agregados, poupando orientações operacionais para o cotidiano da creche.
E) Centralizar a mensagem na identificação de um possível manipulador de alimentos, destacando culpabilização para reforçar a percepção de controle.
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