Um profissional demonstra conhecimento técnico (saber), experiência (saber fazer) e postura proativa (saber ser). Qual o conceito que melhor descreve essa combinação?
Questão
Um profissional demonstra conhecimento técnico (saber), experiência (saber fazer) e postura proativa (saber ser). Qual o conceito que melhor descreve essa combinação?
Alternativas
A) Potencial.
B) Experiência.
C) Aptidão.
D) Qualificação.
E) Competência (conhecimentos, habilidades e atitudes - CHA).
Explicação
A combinação de conhecimento técnico (saber), experiência/habilidade prática (saber fazer) e postura/atitude proativa (saber ser) corresponde ao conceito de competência, tradicionalmente descrito pelo modelo CHA: Conhecimentos, Habilidades e Atitudes. Esse modelo integra o que a pessoa sabe, sabe fazer e como se comporta/aplica isso no contexto de trabalho.