A cultura organizacional é definida como o sistema de valores, crenças e práticas que:
Questão
A cultura organizacional é definida como o sistema de valores, crenças e práticas que:
Alternativas
Determinam apenas a estrutura hierárquica.
Caracterizam a organização e orientam o comportamento dos membros.
Substituem normas e políticas internas.
Regulamentam exclusivamente o comportamento formal.
Explicação
Para resolver a questão, basta lembrar o conceito clássico de cultura organizacional: ela é o conjunto/sistema compartilhado de valores, crenças, pressupostos, símbolos e práticas que dão identidade à organização e funcionam como um “guia” para a forma como as pessoas percebem, pensam e agem no trabalho.
Analisando as alternativas:
- (A) Incorreta. Cultura organizacional não determina apenas a estrutura hierárquica; ela é mais ampla e envolve significados e padrões de comportamento.
- (B) Correta. Expressa exatamente a ideia central: a cultura caracteriza a organização (identidade) e orienta o comportamento dos membros (padrões compartilhados).
- (C) Incorreta. A cultura não substitui normas e políticas; ela pode influenciá-las e coexistir com elas.
- (D) Incorreta. Ela não regula exclusivamente o comportamento formal; também influencia comportamentos informais e a maneira real como as coisas acontecem no dia a dia.
Alternativa correta: (B).