Leia o texto abaixo: A cultura organizacional pode ser entendida como o modus operandi bem-sucedido adotado pela empresa ao transpor adversidades e que, por conta desse êxito, ele é repassado aos novos membros da organização como a forma correta de lidar com situações corriqueiras ou com complexas dentro da organização. Sobre os elementos da cultura organizacional, assinale a alternativa incorreta:
Questão
Leia o texto abaixo: A cultura organizacional pode ser entendida como o modus operandi bem-sucedido adotado pela empresa ao transpor adversidades e que, por conta desse êxito, ele é repassado aos novos membros da organização como a forma correta de lidar com situações corriqueiras ou com complexas dentro da organização.
Sobre os elementos da cultura organizacional, assinale a alternativa incorreta:
Alternativas
A) Os valores baseiam-se na análise dos fatos ocorridos e na convivência de um conjunto de pessoas.
B) As sagas são relatos heroicos da trajetória da organização ao longo de sua existência.
C) As normas consistem em regras que auxiliam no controle social dentro das organizações.
D) Rituais são práticas pré-planejadas e contribuem com a expressão da cultura organizacional em termos concretos.
E) Os tabus são a demonstração do que não pode ser feito dentro da organização.
Explicação
Para identificar a alternativa incorreta, lembramos os principais elementos da cultura organizacional:
- Sagas/estórias: narrativas (muitas vezes com tom heroico) sobre eventos marcantes e a trajetória da organização, reforçando lições e identidade cultural. Portanto, a B está correta.
- Normas: regras (formais ou informais) que orientam comportamentos e funcionam como mecanismo de controle social. A C está correta.
- Rituais: práticas planejadas/repetidas (cerimônias, reuniões, integrações, premiações) que tornam a cultura visível e concreta. A D está correta.
- Tabus: proibições implícitas/assuntos “intocáveis” e comportamentos considerados inaceitáveis; indicam o que não deve ser feito. A E está correta.
Já valores são crenças e princípios fundamentais que orientam decisões e comportamentos (o que é considerado importante, certo, desejável). Eles não são definidos como algo que “se baseia na análise dos fatos ocorridos e na convivência de um conjunto de pessoas”; essa redação está mais ligada a interpretações de experiências e convivência, mas não caracteriza adequadamente o conceito de valores como elemento cultural central.
Assim, a alternativa que traz a definição inadequada (incorreta) é a A.
Alternativa correta: (A).