A cultura organizacional, apesar de ser algo intangível, pode ser percebida como algo quase autônomo e orgânico, que devido à interação de inúmeras variáveis tem "vida própria". Com o auxílio das ideias de Schein (1992, apud CHIAVENATO, 2016) podemos compreender a cultura de uma organização, como? Assinale a alternativa que complementa corretamente a pergunta:
Questão
A cultura organizacional, apesar de ser algo intangível, pode ser percebida como algo quase autônomo e orgânico, que devido à interação de inúmeras variáveis tem "vida própria". Com o auxílio das ideias de Schein (1992, apud CHIAVENATO, 2016) podemos compreender a cultura de uma organização, como? Assinale a alternativa que complementa corretamente a pergunta:
Alternativas
a) Padrão de aspectos inúteis – inventados, descobertos ou desenvolvidos por um determinado indivíduo.
b) Classe de aspectos fundamentais – inventados, descobertos ou desenvolvidos por um determinado indivíduo.
c) Padrão de aspectos básicos compartilhados – inventados, descobertos ou desenvolvidos por um determinado grupo.
d) Padrão de aspectos básicos de qualidade – durabilidade, confiabilidade ou desenvolvidos por um determinado grupo.
e) Padrão de aspectos clássicos inexistentes – inventados, descobertos ou desenvolvidos por um determinado grupo.
Explicação
Pela concepção de Edgar Schein (1992), cultura organizacional é entendida como um padrão de pressupostos (aspectos) básicos compartilhados que um grupo aprendeu ao lidar com seus problemas de adaptação externa e integração interna, e que funcionaram bem o suficiente para serem considerados válidos e ensinados aos novos membros.
Analisando as alternativas:
- a) e b) erram ao atribuir a cultura a um indivíduo (Schein trata a cultura como fenômeno coletivo, do grupo).
- d) descreve critérios de qualidade (durabilidade, confiabilidade), que não definem cultura organizacional.
- e) fala em aspectos “inexistentes”, o que não faz sentido no conceito de Schein.
- c) corresponde à definição central: padrão, aspectos/pressupostos básicos, compartilhados, inventados/descobertos/desenvolvidos por um grupo.
Alternativa correta: (c).