Entre as práticas gerenciais, com relação à estratégia que empresas inovadoras devem adotar, podemos citar:

A questão pede uma prática gerencial ligada à estratégia que empresas inovadoras devem adotar. Em gestão da inovação, uma orientação central é a inovação aberta e a integração com stakeholders (clientes, fornecedores, parceiros e outras unidades internas), para captar ideias, necessidades, tendências e acelerar aprendizagem e desenvolvimento.

Analisando as alternativas:

• a) “excelência no atendimento” é importante, mas é mais uma diretriz de qualidade/serviço, não necessariamente uma estratégia típica de inovação.
• b) “uma marca que agrade o público alvo” é tema de marketing/branding; pode apoiar inovação, mas não caracteriza, por si, uma prática estratégica de empresas inovadoras.
• c) promover reuniões com clientes, fornecedores e outras unidades representa colaboração e integração interna/externa, prática diretamente associada a empresas inovadoras (cocriação, feedback contínuo e compartilhamento de conhecimento).
• d) “posicionamento conservador” é o oposto do comportamento esperado em organizações inovadoras (que tendem a assumir riscos calculados e buscar mudanças).
• e) “relacionamento com os fornecedores” é relevante, mas é mais restrito; a alternativa c é mais completa por incluir também clientes e outras unidades.

Portanto, a melhor opção é a que enfatiza colaboração ampla e troca de informações com diferentes agentes.

Alternativa correta: (c).