Em relação às estratégias genéricas de Porter,...
Em relação às estratégias genéricas de Porter, podemos afirmar que:
I) Estratégia de diferenciação consiste em atingir a liderança total em um setor, através de uma série de políticas orientadas para atingir este objetivo básico.
II) Estratégia de liderança pelo custo total consiste em diferenciar o produto ou o serviço oferecido pela empresa, criando algo que seja considerado único, no âmbito de toda a indústria.
III) Estratégia de foco ou enfoque significa enfocar em um determinado grupo de clientes, um segmento de produtos ou um mercado geográfico.
Assinale a alternativa verdadeira:
a) as alternativas I e II estão corretas
b) apenas a alternativa II está correta
c) apenas a alternativa I está correta
d) as alternativas I e III estão corretas
e) as alternativas I, II e III estão corretas
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