A ética no processo de consumo tem influenciado várias decisões de marketing e pode ser abordada do ponto de vista ético/moral, como:
Questão
A ética no processo de consumo tem influenciado várias decisões de marketing e pode ser abordada do ponto de vista ético/moral, como:
Alternativas
a) Anular (ou reduzir) o impacto negativo sobre as dimensões ambientais, sociais e econômicas.
b) Atender à legislação pertinente aos produtos e / ou serviços ofertados, com atenção ao pagamento dos impostos.
c) Reduzir o impacto ambiental atendendo à regulamentação governamental.
d) Atender à legislação para anular o impacto ambiental e social.
e) Atender à regulamentação governamental.
Explicação
A questão pede como a ética no processo de consumo pode ser abordada do ponto de vista ético/moral no marketing.
Uma abordagem ética/moral vai além de apenas “cumprir leis” ou “seguir regulamentações”. Ela envolve responsabilidade socioambiental e econômica (o chamado triple bottom line: ambiente, sociedade e economia), buscando minimizar impactos negativos e promover práticas mais justas e sustentáveis.
Analisando as alternativas:
- a) Foca em reduzir/anular impactos negativos nas dimensões ambiental, social e econômica — isso corresponde diretamente a uma visão ética/moral ampla.
- b, c, d, e) Centralizam-se principalmente em cumprimento legal/regulatório (legislação, impostos, regulamentação governamental). Cumprir a lei é importante, mas não é, por si só, a formulação mais completa de uma abordagem ética/moral, que normalmente exige ir além do mínimo legal.
Portanto, a alternativa que melhor representa o enfoque ético/moral é a que considera simultaneamente as dimensões ambiental, social e econômica.
Alternativa correta: (a).