Com base na leitura dos conteúdos propostos da disciplina Gestão de Projetos: Processos e Operações. Leia as afirmativas abaixo e marque a opção correta: I. O projeto tem seu ambiente e inter-relaciona com as partes internas e externas através da gestão da integração do projeto, pode-se distinguir em três níveis: o ambiente externo (partes interessadas no projeto); a organização (proporciona abrigo e segurança ao projeto) e; o programa (conjunto de projetos que se destinam a gerar um sistema em que há um produto ou vários produtos correlatos, e os serviços a eles associados). II. Os projetos foram e têm sido executados em organizações com diversos tipos de estrutura. Assim, com a necessidade de expandir a adoção das técnicas de projeto em larga escala, as organizações são voltadas para operações correntes e dedicadas a projetos. III. Objetivo para projeto é utilizar recursos adicionais a fim de atender prazos e/ou especificações, mas objetivo para atividades e processos rotineiros, a racionalização dos recursos deve ser priorizada. IV. O escopo está relacionado com os produtos e serviços esperados de um projeto, ou seja, ele é delimitado com exatidão para que a condução das atividades não se perca num emaranhado de obscuridade. V. O cliente acha que você entende o que ele quer, já que alguns gerentes estão tão acostumados com as questões de seu dia a dia que acham que elas também são claras para os gestores de projetos. Escolha uma opção:

Vamos analisar cada afirmativa.

I. Verdadeira. Um projeto está inserido em um ambiente e se relaciona com partes internas e externas (stakeholders). A ideia de distinguir níveis como ambiente externo (partes interessadas), organização (onde o projeto “mora” e recebe suporte) e programa (conjunto de projetos correlatos) é compatível com a visão clássica de gestão de projetos (projeto inserido na organização e, muitas vezes, dentro de programas/portfólios).

II. Verdadeira. Projetos podem ocorrer em diferentes estruturas organizacionais (funcional, matricial, projetizada etc.). Também é correto afirmar que há organizações mais voltadas a operações rotineiras e outras com forte orientação a projetos, especialmente quando se amplia a adoção de práticas de gerenciamento de projetos em larga escala.

III. Verdadeira. Em projetos, é comum lançar mão de recursos adicionais para cumprir prazo e/ou especificações (triângulo de restrições: prazo, custo, escopo/qualidade). Já em processos rotineiros/atividades contínuas, a lógica típica é priorizar eficiência e racionalização de recursos, buscando melhorar produtividade e reduzir desperdícios.

IV. Verdadeira. O escopo define os produtos/serviços (entregas) esperados do projeto e precisa ser bem delimitado para evitar ambiguidades, retrabalho e “perda de rumo” na execução (problemas clássicos como escopo mal definido e mudanças não controladas).

V. Verdadeira. A afirmação descreve um problema real de comunicação: frequentemente o cliente presume que o gerente de projetos entendeu suas necessidades, e alguns gestores (por estarem habituados ao próprio contexto) supõem que aquilo é “óbvio” para todos — o que reforça a importância de levantamento de requisitos, validação e gestão de expectativas.

Como todas (I a V) estão corretas, a alternativa correta é a que indica que todas são verdadeiras.

Alternativa correta: (e).