Atendimento Consultivo: Você sabia que podemos comparar a vida do nosso cooperado com uma estrada? Onde essa estrada possui:
Você sabia que podemos comparar a vida do nosso cooperado com uma estrada? Onde essa estrada possui:
a) Veja que essa estrada possui curvas, representando as sazonalidades, momentos econômicos de cada empresário e demais situações que desafiam a classe empresarial a crescer. Por este motivo, precisamos estar preparados com uma atuação consultiva focada na necessidade do cooperado.
b) Veja que essa estrada possui curvas, representando as sazonalidades, momentos econômicos de cada empresário e demais situações que desafiam a classe empresarial a crescer. Por este motivo, precisamos estar preparados com uma atuação assistencialista focada na necessidade do cooperado.
c) Veja que essa estrada possui curvas, representando as sazonalidades, momentos econômicos de cada empresário e demais situações que desafiam a classe empresarial a crescer. Por este motivo, não precisamos estar preparados com uma atuação consultiva focada na necessidade do cooperado.
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A questão propõe a metáfora da vida do cooperado como uma estrada com curvas, que simbolizam sazonalidades e diferentes momentos econômicos e desafios.
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Diante dessas variações, a postura adequada descrita é a de estar preparado para orientar e apoiar o cooperado de forma profissional e direcionada.
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Entre as alternativas:
- (a) fala em atuação consultiva focada na necessidade do cooperado — isso é coerente com a ideia de apoiar o cooperado a enfrentar os desafios e crescer.
- (b) usa assistencialista, que sugere uma postura mais de “socorro”/dependência, menos alinhada ao desenvolvimento e à orientação estratégica esperada no contexto cooperativista/consultivo.
- (c) diz que não precisamos estar preparados — contradiz diretamente a conclusão lógica do texto (“por este motivo, precisamos…”).
Logo, a alternativa correta é a (a).
Alternativa correta: (a).