Agregar conhecimentos, visando melhoria contínua nos processos internos, na qualidade dos serviços e no relacionamento com o mercado. Essa definição nos remete à _______________ da empresa.
Questão
Agregar conhecimentos, visando melhoria contínua nos processos internos, na qualidade dos serviços e no relacionamento com o mercado. Essa definição nos remete à _______________ da empresa.
Resposta
92%Essa definição remete à missão da empresa.
Explicação
A frase descreve o propósito e a razão de existir da organização (o que ela busca fazer no presente e como pretende atuar): agregar conhecimentos para melhoria contínua de processos, qualidade dos serviços e relacionamento com o mercado.
Em administração, isso caracteriza a missão (enquanto a visão é onde a empresa quer chegar no futuro, e os valores são princípios/convicções que orientam o comportamento).
Alternativa correta: (sem alternativas fornecidas).