Administração: Analise a situação hipotética a seguir: Uma empresa de tecnologia decide implementar uma nova metodologia de trabalho baseada em scrum para gerenciar projetos, substituindo o modelo tradicional de gestão em cascata. A decisão foi motivada pela necessidade de aumentar a agilidade, melhorar a comunicação entre as equipes e reduzir o tempo de entrega de produtos. Porém, muitos funcionários demonstram resistência à mudança, alegando que o modelo atual já é confortável e familiar. Diante disso, a liderança decide iniciar um processo antes de introduzir o novo sistema. Algumas das ações adotadas foram: Conscientização: A empresa organiza reuniões e workshops para apresentar as limitações do modelo atual, mostrando como ele tem gerado atrasos e insatisfações nos clientes. Os gestores utilizam dados concretos, como gráficos de desempenho e feedbacks, para ilustrar a necessidade de mudança. Comunicação transparente: Os líderes explicam o que é a metodologia scrum, destacando seus benefícios, como maior flexibilidade, trabalho colaborativo e foco nas entregas de valor. Eles também ressaltam que a mudança não é uma crítica ao trabalho anterior, mas uma oportunidade de evolução. Envio de mensagens positivas: Profissionais experientes em scrum são convidados para compartilhar casos de sucesso e mostrar como o método foi aplicado com sucesso em outras empresas. Isso ajuda a reduzir o medo do desconhecido e aumenta a confiança no processo. Envolvimento dos funcionários: A empresa envolve os colaboradores na fase de planejamento da mudança, ouvindo suas preocupações e sugestões. Essa participação ativa diminui a resistência e aumenta o senso de pertencimento ao novo sistema. Fonte: Elaborado pela professora. Considerando o modelo de mudança de Lewin, a partir da situação apresentada, é possível afirmar que as ações adotadas condizem com a etapa de: