Todos sabemos que o sistema motivacional humano é extremamente complexo, podendo ser visto como "um conjunto de condições responsáveis pela variação na intensidade, qualidade e direção do comportamento" (ROCHA et al. 2015, p. 8), condições essas que podem ser intrínsecas e extrínsecas à pessoa. A partir desse conceito, assinale a afirmação correta:

O enunciado define motivação como um conjunto de condições que afetam intensidade, qualidade e direção do comportamento, e destaca que essas condições podem ser intrínsecas (internas ao indivíduo) e extrínsecas (vindas do ambiente).

• Motivação envolve, necessariamente, componentes internos (necessidades, valores, metas, significado atribuído), portanto não é algo que um gestor “coloca” dentro da pessoa de maneira direta.
• O que o gestor pode fazer é criar condições externas (incentivos, clima, reconhecimento, tarefas desafiadoras, autonomia etc.) que estimulem e favoreçam que a pessoa se motive.

Analisando as alternativas:

• a) Correta: podemos estimular (atuar no ambiente/condições externas), mas a motivação em si depende do sujeito, não é “transferida” diretamente.
• b) Incorreta: reduz motivação a algo que vem “do exterior para o interior”, ignorando o componente intrínseco.
• c) Incorreta: o gestor tem papel de influenciar/estimular e criar condições, mas não “motivar” como obrigação direta e garantida.
• d) Incorreta: motivação não é simples nem se resume a benefícios.
• e) Incorreta: pessoas respondem de formas diferentes; não existe ação única que motive todos igualmente.

Alternativa correta: (a).