A Escola Comportamental ficou conhecida como aquela mais orientada às pessoas. Os precursores dessa escola usaram conhecimentos diversificados para compreender e administrar com mais eficácia as pessoas dentro das organizações. Com referência a essa abordagem, é correto afirmar que o movimento das relações humanas
Questão
A Escola Comportamental ficou conhecida como aquela mais orientada às pessoas. Os precursores dessa escola usaram conhecimentos diversificados para compreender e administrar com mais eficácia as pessoas dentro das organizações. Com referência a essa abordagem, é correto afirmar que o movimento das relações humanas
Alternativas
A) mostrava que a eficácia da produtividade dependia da qualificação, ao postular que pessoas mais especializadas eram mais eficientes no trabalho.
B) afirmava que a remuneração pelo trabalho deveria ser justa para o empregado e para o empregador.
C) enfatizava que a alta rotatividade de pessoas prejudicava o funcionamento eficiente nas organizações.
D) postulava que a promoção do espírito de equipe daria um sentido de unidade para as pessoas nas organizações.
E) defendia que os fatores sociais e psicológicos poderiam criar relações humanas eficazes nas organizações.
Explicação
A Escola Comportamental (ou abordagem humanística), associada ao Movimento das Relações Humanas, surge como reação às visões mais mecanicistas da Administração Científica e passa a destacar o papel das pessoas e das relações sociais no trabalho.
O Movimento das Relações Humanas, impulsionado pelos estudos de Elton Mayo (Experiências de Hawthorne), defende que:
- a produtividade e o comportamento no trabalho não dependem apenas de fatores técnicos (como método, divisão de tarefas e especialização),
- mas também — e de modo decisivo — de fatores sociais e psicológicos, como motivação, grupos informais, liderança, comunicação e clima social.
Analisando as alternativas:
- A: relaciona produtividade à especialização (mais típico da Administração Científica/Taylor).
- B: trata de justiça salarial (tema importante, mas não é a marca central do Movimento das Relações Humanas).
- C: rotatividade é consequência possível, mas não define o movimento.
- D: espírito de equipe é um ponto valorizado, porém é mais específico; o núcleo do movimento é a explicação pela dimensão social e psicológica.
- E: expressa exatamente o fundamento do Movimento das Relações Humanas: fatores sociais e psicológicos como base para relações humanas eficazes e impacto no desempenho.
Alternativa correta: (E).