Sobre a Pesquisa de Mercado, assinale a afirmativa correta.

Para identificar a alternativa correta, vale lembrar a diferença entre Pesquisa de Marketing e Pesquisa de Mercado:

1. Pesquisa de Marketing é um conceito mais amplo: envolve a coleta e análise de informações para apoiar decisões de marketing (produto, preço, praça, promoção etc.), podendo incluir monitoramento do ambiente, desempenho e resultados.

2. Pesquisa de Mercado é um recorte dentro desse universo, voltado a compreender o mercado (especialmente o consumidor/cliente e suas necessidades, preferências, comportamento, satisfação e segmentação), para orientar decisões.

Analisando as alternativas:

• A) Incorreta. A frase “monitora sistemática e continuamente os resultados da empresa” descreve mais um sistema de informações/controle e inteligência de marketing, e não caracteriza corretamente a relação e definição apresentadas. Além disso, a ideia de subordinação e essa definição não estão precisas.

• B) Incorreta. Pesquisa de mercado é típica de uma empresa orientada ao mercado e com postura proativa (busca informação para antecipar necessidades), não “de perfil reativo”.

• C) Incorreta. A formulação “função que liga o cliente e o público ao mercado consumidor” não faz sentido conceitual (cliente/público já fazem parte do mercado). A definição clássica é que a pesquisa de marketing liga a organização ao consumidor/público por meio de informação — não como está escrito.

• D) Correta. Um foco central da pesquisa de mercado é justamente o consumidor (comportamento, necessidades, hábitos, perfil, satisfação), ainda que também possa envolver concorrentes e variáveis do mercado.

Alternativa correta: (D).