Conhecimentos Bancários: Nos últimos anos, tivemos uma grande evolução na forma de enviar e receber pagamentos. No entanto, muitas pessoas ainda desconfiam da segurança dessas transações, como é o caso de Dona Cleide. Ela saca todo o benefício do INSS e só aceita receber em dinheiro. Ao ouvir sobre as facilidades do Pix, afirma que nunca vai escolher essa opção para suas movimentações financeiras. Nesse caso, você, como profissional certificado, deve orientá-la:
Nos últimos anos, tivemos uma grande evolução na forma de enviar e receber pagamentos. No entanto, muitas pessoas ainda desconfiam da segurança dessas transações, como é o caso de Dona Cleide. Ela saca todo o benefício do INSS e só aceita receber em dinheiro. Ao ouvir sobre as facilidades do Pix, afirma que nunca vai escolher essa opção para suas movimentações financeiras. Nesse caso, você, como profissional certificado, deve orientá-la:
a continuar recebendo e pagando apenas em dinheiro. O Pix deve ser usado apenas com pessoas conhecidas, já que não há garantias de que o valor será creditado.
a não receber pagamentos via Pix porque, sendo uma tecnologia nova, as transações podem levar até duas horas para serem compensadas.
o Pix transformou a forma de movimentar o dinheiro. Ao cadastrar sua chave, Dona Cleide poderá receber valores de forma rápida, segura e gratuita.
Dona Cleide pode cadastrar sua chave Pix, mas o banco tem até 72 horas para compensar o valor das operações e liberar o recurso na conta.
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