O planejamento da gestão de riscos de determinado estabelecimento de saúde é essencial para uma gestão de riscos bem-sucedida. Sobre isso, é correto afirmar que:
Questão
O planejamento da gestão de riscos de determinado estabelecimento de saúde é essencial para uma gestão de riscos bem-sucedida. Sobre isso, é correto afirmar que:
Alternativas
a) A política ou um plano de gestão de riscos, com a definição do escopo e descrição de quais riscos a instituição controlará, quais as ferramentas utilizadas para fazer a avaliação e monitoramento de riscos é um exemplo de instrumento norteador para o estabelecimento de saúde.
b) A avaliação de riscos não se inclui no planejamento da gestão de riscos.
c) O planejamento é parte do processo decisório do gestor do estabelecimento de saúde e é importante ser elaborado com base na legislação vigente, sem ouvir a percepção de riscos dos colaboradores.
d) A avaliação dos resultados das ações e o uso de indicadores não devem estar contemplados no planejamento da gestão de riscos.
e) O monitoramento de riscos é executado na fase de planejamento da gestão de riscos.
Explicação
No planejamento da gestão de riscos em serviços de saúde, é esperado que a instituição defina diretrizes formais (política/plano), estabelecendo escopo, responsabilidades, metodologia e ferramentas para identificar, avaliar, tratar e monitorar riscos. Assim, um documento como uma política ou plano de gestão de riscos é, de fato, um instrumento norteador.
Analisando as alternativas:
- a) Correta. Política/plano de gestão de riscos com escopo e descrição de riscos a controlar, além de ferramentas de avaliação e monitoramento, é típico do planejamento.
- b) Incorreta. A avaliação de riscos (definição de critérios, matriz/probabilidade-impacto, prioridades) faz parte do planejamento e da estruturação do processo.
- c) Incorreta. O planejamento deve considerar a legislação, mas também a percepção e participação dos colaboradores (cultura de segurança, identificação de perigos na prática).
- d) Incorreta. Indicadores e avaliação de resultados são essenciais para verificar efetividade das ações e retroalimentar o ciclo de melhoria.
- e) Incorreta. Monitoramento é principalmente atividade de acompanhamento/execução e controle (embora seja planejado, não “executado” na fase de planejamento).
Alternativa correta: (a).