Uma organização empresarial que tem compromisso com a qualidade, com a satisfação do cliente e com preço justo, não tem como base de sua administração um bom planejamento logístico.

Questão

Uma organização empresarial que tem compromisso com a qualidade, com a satisfação do cliente e com preço justo, não tem como base de sua administração um bom planejamento logístico.

Alternativas

A

Verdadeiro

B
Resposta certa

Falso

Explicação

Vamos analisar a afirmação:

  1. Uma organização comprometida com qualidade, satisfação do cliente e preço justo precisa controlar custos, prazos, disponibilidade de produtos/serviços e nível de serviço.
  2. Esses fatores dependem diretamente de um bom planejamento logístico (gestão de estoques, armazenagem, transporte, distribuição, compras e integração da cadeia de suprimentos).
  3. Portanto, é incorreto dizer que uma empresa com esse compromisso não tem como base um bom planejamento logístico; na prática, o planejamento logístico é um dos pilares para entregar qualidade e satisfação mantendo preço competitivo.
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