Quais os dois planos que devem ser feitos?
Questão
Quais os dois planos que devem ser feitos?
Alternativas
O plano reativo e o plano sistêmico.
O plano preventivo e corretivo.
O plano de manutenção e de serviços.
O plano preditivo e de inspeções
Explicação
Para responder, consideramos a classificação mais comum em gestão de manutenção/qualidade e segurança: normalmente se elaboram dois planos complementares para tratar falhas e desvios:
- Plano preventivo: define ações antecipadas (rotinas, procedimentos, inspeções, treinamentos, controles) para evitar que o problema ocorra.
- Plano corretivo: define ações para corrigir a não conformidade/falha quando ela ocorre (correção, reparo, ajustes e retomada do padrão).
As demais alternativas trazem termos que não formam, em geral, o par padrão pedido de “dois planos” (por exemplo, “reativo e sistêmico” não é uma dupla clássica; “manutenção e serviços” é uma divisão operacional; “preditivo e inspeções” mistura estratégia com atividade).
Alternativa correta: (B).