Administração: A Empresa XYZ atua na área de movelaria e necessita de dinheiro para poder aumentar a sua capacidade de produção, mas passou por alguns problemas financeiros e recorreu a uma instituição financeira para conseguir crédito. Ao atrasar um de seus pagamentos, a cobrança foi feita de forma agressiva e por meio de cobranças judiciais. O tipo de política de crédito implementada para a Empresa XYZ foi:

A questão descreve dois elementos: concessão de crédito (política de crédito) e forma de cobrança (política de cobrança).

1. Política de cobrança

• O enunciado diz que, ao atrasar um pagamento, a empresa sofreu cobrança agressiva e cobranças judiciais.
• Isso caracteriza cobrança rigorosa (mais dura, com medidas formais/legais e pouca tolerância à inadimplência).

2. Política de crédito (concessão)

• Em geral, quando uma instituição financeira adota uma cobrança rigorosa, isso costuma estar alinhado com uma política de crédito rigorosa, pois o foco é reduzir risco: regras mais restritivas, maior exigência de garantias/análise e baixa tolerância a atraso.
• Como o enunciado enfatiza o cenário de dificuldades financeiras e, principalmente, a postura firme diante do atraso (inclusive judicial), a combinação esperada no modelo teórico é rigor no crédito + rigor na cobrança.

Logo, o tipo de política implementada foi política de crédito rigorosa e cobranças rigorosas.

Alternativa correta: (c).