Qual estratégia Porter sugere para lidar com a...
Questão
Qual estratégia Porter sugere para lidar com a pressão dos produtos substitutos?
Alternativas
a) Ignorar produtos substitutos, pois eles não têm impacto real
b) Focar apenas na negociação com fornecedores
c) Diminuir a qualidade para reduzir os custos
d) Aumentar a qualidade dos produtos ou serviços e criar custos de mudança para o cliente
Resposta
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