Leia atentamente o excerto a seguir: “O Pós-Kaizen consiste nas atividades de manutenção das melhorias implantadas, que chamamos de sustentabilidade. Para que não se perca as melhorias implantadas via Evento Kaizen, é muito importante que as pessoas que componham a equipe estejam diretamente envolvidas no processo foco do evento em questão, pois dessa maneira estas pessoas se preocuparão mais em manter o que foi feito” (CHAVES, 2010, p. 58). Com base no texto e no seu conhecimento acerca do pós-kaizen, assinale a afirmação correta:
Questão
Leia atentamente o excerto a seguir:
“O Pós-Kaizen consiste nas atividades de manutenção das melhorias implantadas, que chamamos de sustentabilidade. Para que não se perca as melhorias implantadas via Evento Kaizen, é muito importante que as pessoas que componham a equipe estejam diretamente envolvidas no processo foco do evento em questão, pois dessa maneira estas pessoas se preocuparão mais em manter o que foi feito” (CHAVES, 2010, p. 58).
Com base no texto e no seu conhecimento acerca do pós-kaizen, assinale a afirmação correta:
Alternativas
a) É praticamente impossível que saia tudo perfeito em apenas 5 dias de evento, portanto, na fase do pós-kaizen deve-se ter uma atenção redobrada aos efeitos e sinais que as alterações de processo irão mostrar.
b) Se por ventura, houver atividades que não possam ser implementadas no tempo de 5 dias, então essas atividades devem ser esquecidas e deve-se buscar novas soluções.
c) Se bem planejado, não irá surgir atividades extras ou imprevistas na semana do Evento Kaizen.
d) Cabe a empresa decidir realizar reuniões diárias ou semanais para acompanhar aas atividades implantadas durante o evento Kaize, no geral, se o evento tiver sido bem-sucedido, então as reuniões não são importantes.
e) Após o evento kaizen realizado com sucesso, sua implantação será permanente, portanto o foco não precisa mais ser na melhoria continua.
Explicação
O texto destaca que o pós-kaizen é a fase de manutenção/sustentabilidade das melhorias implantadas no Evento Kaizen. Como o evento ocorre em um período curto (comumente cerca de 5 dias), é natural que nem tudo fique totalmente estabilizado de imediato: podem aparecer efeitos colaterais, desvios, dificuldades operacionais e ajustes finos após a implementação.
Assim, no pós-kaizen é essencial acompanhar os resultados, observar “sinais” do processo (indicadores, qualidade, produtividade, retrabalho, segurança etc.) e garantir que o novo padrão seja seguido, corrigindo o que for necessário para não perder os ganhos — exatamente o sentido de sustentabilidade mencionado por Chaves.
Analisando as alternativas:
- (a) Correta: reconhece que o evento pode não deixar tudo perfeito e que o pós-kaizen exige atenção para sustentar e ajustar as mudanças.
- (b) Incorreta: atividades não concluídas não devem ser “esquecidas”; normalmente viram plano de ação do pós-kaizen.
- (c) Incorreta: mesmo com planejamento, podem surgir imprevistos e tarefas adicionais.
- (d) Incorreta: reuniões de acompanhamento (rotina de gestão) tendem a ser importantes justamente para sustentar as melhorias.
- (e) Incorreta: kaizen pressupõe melhoria contínua, não “implantação permanente” sem novo foco.
Alternativa correta: (a).