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As rotinas fornecem as centenas de regras tácitas de que as empresas precisam para funcionar. Elas permitem que os funcionários experimentem novas ideias sem ter que pedir permissão a cada passo. [...] Sem eles (os hábitos), a formulação e implementação de políticas ficaria perdida numa selva de detalhes. [...] Rotinas criam tréguas que permitem que o trabalho seja feito. Fonte: DUHIGG, C. O poder do hábito: por que fazemos o que fazemos na vida e nos negócios. Rio de Janeiro: Objetiva, 2012. p. 219. Com base nas informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. Rotinas são ineficazes para o funcionamento dos processos das organizações corporativas. PORQUE II. Elas inibem que os colaboradores testem novas ideias, esses têm que solicitar autorização a cada novo passo. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
Questão
As rotinas fornecem as centenas de regras tácitas de que as empresas precisam para funcionar. Elas permitem que os funcionários experimentem novas ideias sem ter que pedir permissão a cada passo. [...] Sem eles (os hábitos), a formulação e implementação de políticas ficaria perdida numa selva de detalhes. [...] Rotinas criam tréguas que permitem que o trabalho seja feito.
Fonte: DUHIGG, C. O poder do hábito: por que fazemos o que fazemos na vida e nos negócios. Rio de Janeiro: Objetiva, 2012. p. 219.
Com base nas informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I. Rotinas são ineficazes para o funcionamento dos processos das organizações corporativas.
PORQUE
II. Elas inibem que os colaboradores testem novas ideias, esses têm que solicitar autorização a cada novo passo.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
Alternativas
A) As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
B) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
Explicação
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O texto-base afirma que as rotinas são essenciais para as empresas funcionarem, pois fornecem regras tácitas, permitem que funcionários experimentem ideias sem pedir permissão a cada passo e evitam que políticas se percam em detalhes; além disso, “criam tréguas” para o trabalho ser feito.
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Avaliando a Asserção I: “Rotinas são ineficazes para o funcionamento dos processos das organizações corporativas.”
- Isso contradiz diretamente o trecho, que defende a eficácia e a necessidade das rotinas. Logo, I é falsa.
- Avaliando a Asserção II: “Elas inibem que os colaboradores testem novas ideias, esses têm que solicitar autorização a cada novo passo.”
- O texto diz o oposto: as rotinas permitem experimentar novas ideias “sem ter que pedir permissão a cada passo”. Logo, II é falsa.
- Relação entre elas: como I e II são falsas, não há justificativa válida.
Entretanto, observando as alternativas fornecidas, nenhuma corresponde ao julgamento correto (I falsa e II falsa). Entre as opções apresentadas, a alternativa B erra ao dizer que II é verdadeira. Ainda assim, como a questão exige marcar uma opção e só há A (ambas verdadeiras) e B (I falsa; II verdadeira), a menos incorreta quanto à I é a letra B, pois reconhece que I é falsa.
Alternativa correta: (B).