Agregar valor é um processo complexo e demanda entender o mercado. Diante disso e em conformidade com o material de estudo, como pode definir a segmentação de mercado? Leia as afirmativas e marque a correta:
Questão
Agregar valor é um processo complexo e demanda entender o mercado. Diante disso e em conformidade com o material de estudo, como pode definir a segmentação de mercado? Leia as afirmativas e marque a correta:
Alternativas
é um processo de dividir um mercado em grupos de compradores afastados e que tenham semelhantes necessidades e desejos, percepções de valores ou comportamento de compra. Os indivíduos ou organizações em cada grupo [...] do mercado podem responder de maneiras semelhantes a uma determinada estratégia de marketing.
Nenhuma das alternativas anteriores.
é um processo de dividir um mercado em grupos de compradores potenciais que tenham semelhantes necessidades e desejos, percepções de valores ou comportamento de compra. Os indivíduos ou organizações em cada grupo [...] do mercado podem responder de maneiras semelhantes a uma determinada estratégia de financiamentos.
é um processo de dividir um mercado em grupos de compradores potenciais que tenham semelhantes necessidades e desejos, percepções de valores ou comportamento de compra. Os indivíduos ou organizações em cada grupo [...] do mercado podem responder de maneiras semelhantes a uma determinada estratégia de marketing.
é um processo de dividir um mercado em grupos de fornecedores não potenciais que tenham semelhantes necessidades e desejos, percepções de valores ou comportamento de compra. Os indivíduos ou organizações em cada grupo [...] do mercado podem responder de maneiras semelhantes a uma determinada estratégia de marketing.
Explicação
Segmentação de mercado é, conforme a teoria de marketing (ex.: Kotler), o processo de dividir um mercado em grupos de compradores (segmentos) que sejam relativamente homogêneos internamente, isto é, que compartilhem necessidades e desejos, percepções de valor ou comportamento de compra, e que tendam a responder de modo semelhante a uma mesma estratégia de marketing.
Analisando as alternativas:
- A alternativa 1 fala em “grupos de compradores afastados”, expressão inadequada (o ponto central é serem grupos com características semelhantes, não “afastados”).
- A alternativa 3 erra ao trocar “estratégia de marketing” por “estratégia de financiamentos”.
- A alternativa 5 erra ao falar em “fornecedores não potenciais”, fugindo do conceito (segmentação trata de compradores/consumidores/mercado-alvo).
- A alternativa 4 traz exatamente a definição correta: dividir o mercado em grupos de compradores potenciais com necessidades/desejos/percepções/comportamentos semelhantes e resposta semelhante a uma estratégia de marketing.
Alternativa correta: (d).