Conhecer bem o consumidor é princípio básico para qualquer marca e pode ser também um grande diferencial na hora de ganhar mercado. É exatamente essa a principal vantagem das marcas regionais em relação às de atuação nacional. Muitas marcas podem ainda não ser conhecidas pela maioria dos brasileiros, mas já são responsáveis por uma boa fatia do mercado na região em que atuam. A regionalização das marcas é tão importante que muitas empresas nacionais e multinacionais mostram-se preocupadas em “falar a língua” do consumidor local para não perder espaço para as marcas que têm, em sua essência, um importante elemento de diferenciação: a mesma origem de seu cliente. Disponível em: <https://exame.abril.com.br/marketing>. Acesso em: 15 jul. 2018 (adaptado). Em relação à adaptação de marcas e produtos a contextos regionais, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. O fenômeno das marcas regionais é explicado pela segmentação demográfica. Porque II. A segmentação demográfica abrange critérios como sexo, idade e renda, importantes para o sucesso de uma marca ou produto no contexto regional. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.

A questão trata de adaptação de marcas/produtos a contextos regionais e do “falar a língua” do consumidor local — isto remete principalmente a variáveis geográficas (região, estado, cidade, clima, distribuição), culturais (hábitos, linguagem, tradições) e até comportamentais, e não especificamente à segmentação demográfica.

Analisando as asserções:

I. “O fenômeno das marcas regionais é explicado pela segmentação demográfica.”

• Falsa. O sucesso/força de marcas regionais decorre sobretudo de atender particularidades do local (origem, identidade regional, costumes, preferências da região, linguagem), o que é mais bem explicado por segmentação geográfica e/ou cultural/psicográfica, e não apenas por características demográficas.

II. “A segmentação demográfica abrange critérios como sexo, idade e renda, importantes para o sucesso de uma marca ou produto no contexto regional.”

• Verdadeira. Segmentação demográfica, de fato, usa variáveis como sexo, idade, renda (entre outras como escolaridade, ocupação etc.). Esses critérios podem ser relevantes para decisões de marketing, inclusive dentro de uma região.

Relação entre elas:

• Mesmo sendo verdade que demografia envolve sexo/idade/renda, isso não explica o fenômeno das marcas regionais como descrito no texto (identidade e adaptação ao consumidor local). Logo, a I é falsa e a II é verdadeira.

Alternativa correta: (C).