É preciso ter cautela ao se analisar e/ou implementar um sistema de gestão de pessoas na organização, tendo como objetivo a criação de métodos e técnicas que garantam a efetividade do sistema escolhido/implementado. A ação administrativa pode assumir diferentes características, dependendo de certas condições internas e externas da empresa. Nesse sentido, é correto o que se afirma em:

O enunciado afirma que a ação administrativa pode assumir diferentes características, a depender de condições internas e externas da empresa. Isso remete à ideia de que a administração (e, em especial, a gestão de pessoas) é contingencial: não existe um único modelo “padrão e invariável” que sirva igualmente para todas as organizações.

Analisando as alternativas:

• a, c e e: dizem que a ação administrativa é sempre igual/nunca é diferente porque os modelos são invariáveis ou porque gestores sempre adotam o mesmo sistema. Isso contradiz diretamente o enunciado (que fala em variação conforme condições).
• d: afirma que a ação administrativa nunca ocorre; isso é absurdo, pois organizações necessariamente administram (planejam, organizam, dirigem e controlam), ainda que com variações.
• b: está alinhada ao enunciado, pois reconhece que a ação administrativa não é igual em todas as empresas e varia conforme muitas variáveis (ambiente, cultura, estratégia, tecnologia, pessoas etc.).

Alternativa correta: (b).