O comportamento humano está mais baseado em suas percepções individuais e subjetivas do que em fatos objetivos e concretos que existem na realidade. "Não é a realidade, mas a maneira pessoal e individual de visualizá-la e interpretá-la que conta" (CHIAVENATO, 2016, p. 111-112). Assim, as pessoas se comportam não em relação à realidade propriamente dita, mas de acordo com a maneira pela qual a percebem e a sentem, conforme as suas cognições pessoais. Sobre a percepção humana, é correto o que se afirmar em:

1. O enunciado (com base em Chiavenato) destaca que o comportamento humano se orienta pela forma como cada pessoa percebe e interpreta a realidade, isto é, por suas cognições pessoais.

2. Em Psicologia/Comportamento Organizacional, percepção é o processo pelo qual o indivíduo seleciona, organiza e interpreta estímulos (objetos, pessoas, situações, símbolos) para dar sentido ao ambiente.

3. Essa interpretação não é “neutra”: ela é influenciada por fatores internos do sujeito, especialmente experiências anteriores, valores, expectativas, necessidades e aprendizados já vividos.

4. Analisando as alternativas:

• (a) Está correta: afirma exatamente que a percepção envolve interpretar objetos/situações/pessoas de acordo com experiências anteriores.
• (b) Incorreta: “experiências futuras” não podem ser base direta do conhecimento perceptivo (no máximo seriam expectativas, mas não experiências).
• (c) Incorreta: experiências de outras pessoas podem influenciar indiretamente (por relatos/cultura), mas percepção é um processo do próprio indivíduo e não “de acordo com as experiências de outras pessoas” como regra.
• (d) Incorreta: restringe a percepção a sonhos/imaginário coletivo, o que não define percepção no contexto do tema.
• (e) Incorreta: “vidas passadas” não é conceito adotado cientificamente nesse referencial.

Portanto, a alternativa que define corretamente percepção humana, coerente com o texto, é a letra (a).

Alternativa correta: (a).