Administração: O benchmarking é uma ferramenta que pode ser utilizada para proporcionar um aumento do nível de competitividade das organizações. A respeito do benchmarking, avalie as afirmações a seguir I. É um processo que se restringe a uma simples imitação. II. Permite absorver algumas das características das empresas concorrentes para alcançar um nível de superioridade gerencial ou operacional. III. É um processo de pesquisa que permite as empresas compararem produtos, práticas empresariais, serviços ou metodologias usadas pelos concorrentes. É correto apenas o que se afirma em:

Questão

O benchmarking é uma ferramenta que pode ser utilizada para proporcionar um aumento do nível de competitividade das organizações. A respeito do benchmarking, avalie as afirmações a seguir

I. É um processo que se restringe a uma simples imitação.

II. Permite absorver algumas das características das empresas concorrentes para alcançar um nível de superioridade gerencial ou operacional.

III. É um processo de pesquisa que permite as empresas compararem produtos, práticas empresariais, serviços ou metodologias usadas pelos concorrentes.

É correto apenas o que se afirma em:

Alternativas

a) II e III.

97%

b) III.

c) I, II e III.

d) I.

e) I e II.

Explicação

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