Administração: O benchmarking é uma ferramenta que pode ser utilizada para proporcionar um aumento do nível de competitividade das organizações. A respeito do benchmarking, avalie as afirmações a seguir I. É um processo que se restringe a uma simples imitação. II. Permite absorver algumas das características das empresas concorrentes para alcançar um nível de superioridade gerencial ou operacional. III. É um processo de pesquisa que permite as empresas compararem produtos, práticas empresariais, serviços ou metodologias usadas pelos concorrentes. É correto apenas o que se afirma em:
O benchmarking é uma ferramenta que pode ser utilizada para proporcionar um aumento do nível de competitividade das organizações. A respeito do benchmarking, avalie as afirmações a seguir
I. É um processo que se restringe a uma simples imitação.
II. Permite absorver algumas das características das empresas concorrentes para alcançar um nível de superioridade gerencial ou operacional.
III. É um processo de pesquisa que permite as empresas compararem produtos, práticas empresariais, serviços ou metodologias usadas pelos concorrentes.
É correto apenas o que se afirma em:
a) II e III.
b) III.
c) I, II e III.
d) I.
e) I e II.
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