Recursos transformados são aqueles que recebem tratamentos, ou conversões que agregam valor após a passagem dessa modificação. Assinale a alternativa correta sobre estes recursos:

Recursos transformados são aqueles que recebem...

Alternativas

A) instalações e funcionários.

B) um bem manufaturado, um serviço ou uma informação.

86%

C) tangibilidade, estocabilidade, transportabilidade, simultaneidade e contato com o consumidor.

D) planejamento, organização, direção e controle.

E) processadores de materiais, processadores de informações e processadores de consumidores.

Explicação

Em Administração da Produção/Operações, costuma-se classificar os recursos em:

Recursos transformadores: aqueles que fazem a transformação (ex.: instalações, equipamentos, tecnologia e pessoas/funcionários).
Recursos transformados: aqueles que sofrem a transformação e saem do processo com valor agregado. Tipicamente são materiais, informações ou consumidores (clientes), dependendo do tipo de operação.

Analisando as alternativas:

A) “instalações e funcionários” → são recursos transformadores, não transformados.
B) “um bem manufaturado, um serviço ou uma informação” → descreve corretamente o que é resultado/saída do processo que foi transformado (produto/serviço/informação), alinhado à ideia de recurso transformado como aquilo que passa pela transformação e tem valor agregado.
C) lista características (mistura atributos de bens/serviços), não define recursos transformados.
D) funções administrativas (PODC), não tem relação direta com a classificação de recursos.
E) “processadores de ...” → isso se refere a tipos de operações/processos (o que a operação faz), e não ao conceito de recursos transformados.

Logo, a alternativa correta é a B.

Alternativa correta: (B).