Administração: Complete as lacunas das sentenças a seguir. O modelo BSC baseia-se nas relações de causa e efeito entre os indicadores de quatro perspectivas. A perspectiva de(o) ______ indica os conhecimentos, habilidades e sistemas que os empregados necessitarão para que na perspectiva de(o) ______ seja possível inovar e desenvolver as capacidades e eficiências estratégicas certas capazes de fornecer valor específico ao mercado na perspectiva de(o) ______, que por fim resultará em maior valor para os acionistas na perspectiva financeira. Agora assinale a alternativa correta:
Complete as lacunas das sentenças a seguir.
O modelo BSC baseia-se nas relações de causa e efeito entre os indicadores de quatro perspectivas. A perspectiva de(o) ______ indica os conhecimentos, habilidades e sistemas que os empregados necessitarão para que na perspectiva de(o) ______ seja possível inovar e desenvolver as capacidades e eficiências estratégicas certas capazes de fornecer valor específico ao mercado na perspectiva de(o) ______, que por fim resultará em maior valor para os acionistas na perspectiva financeira.
Agora assinale a alternativa correta:
a) cliente - aprendizado e crescimento - processo interno
b) aprendizado e crescimento - cliente - processo interno
c) cliente - processo interno - aprendizado e crescimento
d) aprendizado e crescimento - processo interno – cliente
e) processo interno - aprendizado e crescimento - cliente
Desbloqueie explicações detalhadas
Assine o plano Premium e tenha acesso a explicações completas e análises aprofundadas de cada questão.