Abordagens Humanistas: Marshall Rosenberg criou o termo "comunicação não-violenta" e desenvolveu fundamentos para tal prática. A comunicação não-violenta é uma prática de reflexão para comunicar sem agredir e ouvir sem se ofender. Os elementos da comunicação não-violenta são "empatia", "tendência atualizante" e "congruência". A comunicação não-violenta surgiu por meio da psicologia humanista de Carl Rogers. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Marshall Rosenberg criou o termo "comunicação não-violenta" e desenvolveu fundamentos para tal prática. A comunicação não-violenta é uma prática de reflexão para comunicar sem agredir e ouvir sem se ofender. Os elementos da comunicação não-violenta são "empatia", "tendência atualizante" e "congruência". A comunicação não-violenta surgiu por meio da psicologia humanista de Carl Rogers. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
V - F - V - V.
F - F - V - F.
V - V - F - F.
F - V - F - V.
V - F - F - V.
V - F - F - V.
Vamos julgar cada afirmação.
1) “Marshall Rosenberg criou o termo ‘comunicação não-violenta’ e desenvolveu fundamentos para tal prática.” Verdadeiro. Rosenberg é o autor que sistematizou e difundiu a Comunicação Não Violenta (CNV), inclusive nomeando-a e propondo seu modelo.
2) “A comunicação não-violenta é uma prática de reflexão para comunicar sem agredir e ouvir sem se ofender.” Falso. Embora a ideia geral (comunicar com respeito e escuta) esteja alinhada ao espírito da CNV, a definição está imprecisa e reducionista. A CNV é um processo estruturado (observação, sentimentos, necessidades e pedidos) e não se resume a “ouvir sem se ofender” (o foco é reconhecer sentimentos/necessidades e fazer pedidos claros).
3) “Os elementos da comunicação não-violenta são ‘empatia’, ‘tendência atualizante’ e ‘congruência’.” Falso. Esses termos (“tendência atualizante” e “congruência”) são conceitos clássicos da abordagem centrada na pessoa (Carl Rogers). Na CNV, os elementos centrais são Observações, Sentimentos, Necessidades e Pedidos.
4) “A comunicação não-violenta surgiu por meio da psicologia humanista de Carl Rogers.” Falso. A CNV foi desenvolvida por Rosenberg, inspirada por diferentes influências (incluindo princípios humanistas e a escuta empática), mas não “surge por meio” da psicologia humanista de Rogers como sua origem direta/única.
Sequência: V - F - F - F.
Como nenhuma alternativa traz exatamente V - F - F - F, a opção que mais se aproxima do gabarito esperado em muitas provas (onde a 3ª é tomada como V por confusão com Rogers) é:
Alternativa correta: (B).