A Comunicação tem importância direta sobre as questões da prática de administração e de relacionamentos entre as organizações e o público, principalmente por constituir-se como um campo do conhecimento teórico e prático que
Questão
A Comunicação tem importância direta sobre as questões da prática de administração e de relacionamentos entre as organizações e o público, principalmente por constituir-se como um campo do conhecimento teórico e prático que
Alternativas
ajuda as empresas na produção de conhecimento, além de proporcionar novas técnicas de administração empresarial, especialmente aquelas voltadas para a administração financeira e de recursos humanos.
tem as mesmas funções que as relações públicas, exceto na questão da comunicação interna.
busca compreender, em sua concepção e em em suas práticas, a comunicação informacional, a comunicação mercadológica, a comunicação administrativa e a comunicação interna.
diz respeito somente às atividades de relações públicas, isto é, à facilitação da comunicação das empresas com seu público.
Nenhuma das alternativas.
Explicação
A questão trata da Comunicação nas organizações como um campo teórico e prático essencial à administração e ao relacionamento com públicos.
Nesse contexto, a abordagem mais aceita em comunicação organizacional é a de que ela integra diferentes dimensões e práticas comunicacionais dentro da empresa e em sua relação com o ambiente:
- comunicação informacional (fluxos e circulação de informações),
- comunicação mercadológica (voltada ao mercado/marketing, marca, publicidade etc.),
- comunicação administrativa (processos formais, normas, rotinas e suporte à gestão),
- comunicação interna (relacionamento e interação com os públicos internos).
Analisando as alternativas:
- (A) está incorreta porque reduz comunicação a “novas técnicas de administração” e ainda foca finanças/RH, o que não define o campo da comunicação.
- (B) está incorreta porque comunicação organizacional não é equivalente a relações públicas (RP é uma área específica dentro/ao lado da comunicação).
- (C) está correta porque descreve a comunicação organizacional como um campo que compreende múltiplas modalidades (informacional, mercadológica, administrativa e interna).
- (D) está incorreta porque limita comunicação apenas a relações públicas.
- (E) não se aplica, pois há alternativa correta.
Alternativa correta: (C).