Leia o conceito abaixo: Possuem o poder de transformar algo rotineiro em algo excepcional, o que é positivo para o gerenciamento da cultura organizacional. O conceito refere-se às/as:

O enunciado descreve elementos da cultura organizacional que “transformam algo rotineiro em algo excepcional”, isto é, práticas simbólicas/rituais que dão significado especial a eventos comuns (reuniões, premiações, integrações, comemorações, ritos de passagem etc.).

Na teoria de cultura organizacional, isso corresponde às cerimônias (ou rituais): eventos planejados e repetidos que reforçam valores, reconhecem comportamentos e ajudam a gerir/fortalecer a cultura.

• Valores: princípios e crenças compartilhadas.
• Normas: regras/expectativas de comportamento.
• Sagas: narrativas e histórias marcantes sobre a organização.
• Processos comunicativos: meios e fluxos de comunicação.
• Cerimônias: ritos que “especializam” o cotidiano e reforçam a cultura.