94% confiança
O uso de dashboards com KPIs na CAIXA serve para:
Questão
O uso de dashboards com KPIs na CAIXA serve para:
Alternativas
A) Esconder resultados negativos.
B) Justificar decisões já tomadas.
C) Substituir relatórios qualitativos.
D) Aumentar o volume de dados.
Resposta certa
E) Monitorar e comunicar indicadores estratégicos.
Explicação
Dashboards com KPIs (Key Performance Indicators) são painéis que consolidam e exibem métricas-chave para acompanhar o desempenho em relação a objetivos.
Assim, sua finalidade típica em uma organização (como a CAIXA) é:
- monitorar a evolução dos indicadores (metas x realizado, tendências, alertas);
- comunicar esses resultados de forma clara e rápida para apoiar gestão e tomada de decisão.
As demais alternativas descrevem usos incorretos (ocultar resultados, justificar decisões já tomadas, substituir análises qualitativas por completo ou apenas “aumentar volume de dados”).
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