A descentralização é um modelo de gestão que transfere poder de decisão para níveis inferiores da organização, permitindo maior autonomia aos gestores de cada área. Quais são as possíveis desvantagens da descentralização na gestão de uma organização?

Questão

A descentralização é um modelo de gestão que transfere poder de decisão para níveis inferiores da organização, permitindo maior autonomia aos gestores de cada área. Quais são as possíveis desvantagens da descentralização na gestão de uma organização?

Alternativas

A) Maior dificuldade na tomada de decisões pulverizadas.

B) Redução da eficiência operacional devido ao aumento de coordenação entre as áreas.

92%

C) Diminuição da especialização dos gestores de cada área.

D) Perda de informações valiosas acumuladas pelo comando central da empresa.

E) Aumento da centralização do poder de decisão na organização.

Explicação

Na descentralização, a autoridade decisória é distribuída para níveis mais baixos e para diferentes unidades/áreas. Isso tende a aumentar a agilidade local e o alinhamento com a realidade de cada setor, mas pode trazer desvantagens clássicas:

  1. Maior necessidade de coordenação e integração Como diferentes áreas passam a decidir mais por conta própria, cresce a chance de ações “desalinhadas” (metas conflitantes, padrões diferentes, duplicidade de esforços). Para evitar isso, a organização precisa investir mais em reuniões, controles, sistemas de informação e mecanismos de alinhamento, o que pode reduzir a eficiência operacional.

  2. Avaliando as alternativas:

  • A) “Maior dificuldade na tomada de decisões pulverizadas.” → pode ocorrer em alguns casos (decisões menos uniformes), mas a desvantagem mais típica e direta apontada pela teoria administrativa é o custo de coordenação entre unidades.
  • B) “Redução da eficiência operacional devido ao aumento de coordenação entre as áreas.” → descreve exatamente uma desvantagem recorrente da descentralização: mais esforço para coordenar decisões distribuídas, podendo gerar perda de eficiência.
  • C) “Diminuição da especialização dos gestores de cada área.” → em geral ocorre o contrário: a descentralização tende a exigir e desenvolver gestores mais especializados e responsáveis pela sua área.
  • D) “Perda de informações valiosas acumuladas pelo comando central.” → não é uma consequência necessária; a questão costuma ser a dispersão/assimetria de informações e não “perda” do que já existe.
  • E) “Aumento da centralização do poder de decisão.” → contradiz o conceito de descentralização.

Logo, a alternativa que melhor representa uma possível desvantagem da descentralização é o aumento das necessidades de coordenação, com potencial impacto negativo na eficiência.

Alternativa correta: (B).

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