No início do projeto o gerente identifica um problema em uma determinada tarefa. Ele também fica sabendo que um membro da equipe que não fazia parte dessa atividade já havia previsto o problema há algum tempo, mas não alertou a equipe. Diante deste cenário, a alternativa que melhor representa a atitude do gerente do projeto em relação à equipe do projeto é:

O cenário descreve uma falha de comunicação e de cultura de responsabilidade compartilhada: alguém percebeu um risco/problema, mas não o informou ao time.

• A) Punir: tende a gerar medo e reduzir a transparência, o que piora a comunicação de riscos (as pessoas passam a “esconder” problemas).
• B) Não punir porque não era responsabilidade dele: mesmo não sendo o responsável direto pela tarefa, em projetos espera-se colaboração e comunicação preventiva de riscos quando identificados.
• D) Esquecer o detalhe: ignora a causa comportamental/organizacional (falta de comprometimento/comunicação) e aumenta a chance de recorrência.
• E) Demitir sem expor o motivo: além de antiético, destrói confiança e não corrige o processo de comunicação.

A atitude mais adequada do gerente é atuar no time e no processo, reforçando comprometimento e comunicação (por exemplo, alinhando expectativas, combinando como riscos serão escalados e estimulando participação). Isso é melhor representado por reunir a equipe para obter maior comprometimento individual e coletivo.

Alternativa correta: (C).