O termo "inteligência emocional" parece ter-se originado com Wayne Payne (1985), mas foi popularizado, em 1995, por Daniel Goleman, autor do livro Inteligência emocional. Segundo Goleman, a inteligência emocional é:
Questão
O termo "inteligência emocional" parece ter-se originado com Wayne Payne (1985), mas foi popularizado, em 1995, por Daniel Goleman, autor do livro Inteligência emocional. Segundo Goleman, a inteligência emocional é:
Alternativas
a) a capacidade de identificar nossos próprios sentimentos e os dos outros, de nos motivar e de gerenciar bem as emoções dentro de nós e em nossos relacionamentos;
b) o movimento em deixar de se concentrar exclusivamente na tarefa, nos custos e no resultado da produção, para atuar sobre o comportamento das pessoas
c) um conjunto de procedimentos que visa a atrair e desenvolver candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos dentro da organização;
d) uma série de testes psicométricos utilizados para avaliar a capacidade intelectual das pessoas;
e) uma forma de gestão com o objetivo de fazer as pessoas trabalharem com foco no aumento da produtividade.
Explicação
Pela definição apresentada por Daniel Goleman, inteligência emocional envolve:
- Reconhecer as próprias emoções e as emoções dos outros;
- Motivar-se;
- Regular/gerenciar as emoções em si e nos relacionamentos.
Entre as alternativas, a única que reúne esses elementos (autoconsciência, empatia, automotivação e autorregulação nas relações) é a letra a.
Alternativa correta: (a).
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