“Kaizen” não é uma ferramenta da Produção Enxuta, mas sim uma filosofia e tal filosofia é muito aplicada na Produção Enxuta. A ferramenta Kaizen auxilia na transformação de uma produção normal para uma produção enxuta (lean). Sabe-se que existem dois tipos diferentes de Kaizen, assinale a alternativa que apresenta ambos os tipos corretamente:

Na Produção Enxuta, Kaizen é entendido como a filosofia de melhoria contínua, muito usada para sustentar ganhos e reduzir desperdícios.

Didaticamente, costuma-se separar o Kaizen em dois tipos principais:

1. Kaizen de fluxo (ou de sistema): foca o fluxo de valor como um todo (o sistema), buscando melhorar o desempenho global (ex.: reduzir lead time, melhorar sincronização entre etapas, diminuir estoques entre processos, eliminar esperas e transportes desnecessários).

2. Kaizen de processo: foca a melhoria dentro de um processo/etapa específica (ex.: padronização do trabalho, redução de tempos de setup, melhoria de layout local, diminuição de defeitos na operação).

Assim, a alternativa que traz corretamente os dois tipos é a que menciona Kaizen de fluxo/sistema e Kaizen de processo.

Alternativa correta: (d).