Administração: Mary Parker Follett (1868-1933) foi uma filósofa, advogada, economista e administradora pública, precursora da escola das relações humanas e da abordagem humanística na administração. Follett destacou a importância das relações humanas no ambiente empresarial e indicou práticas importantes nas relações humanas a serem aplicadas nas organizações. Para Follett, práticas importantes para a gestão das organizações devem ser aplicadas, entre as quais se pode incluir: I. A cooperação entre líderes e colaboradores no contexto de uma visão gerencial mais ampla. II. A necessidade de integração entre os diferentes níveis hierárquicos da empresa com objetivo de melhorar as relações sociais de trabalho. III. A necessidade de treinamento dos colaboradores para que estes estivessem melhor capacitados para suas atividades laborais. IV. As diferentes formas de resolução de conflitos no ambiente empresarial e a necessidade de melhoria da comunicação interna. Considerando o contexto apresentado, estão corretas as práticas citadas nos itens: