Qual a ordem que devemos respeitar no processo de venda?

Questão

Qual a ordem que devemos respeitar no processo de venda?

Alternativas

○ Fontes de Angariação | Objetivos | Objeções | Apresentação do serviço/Preço| Medições | Apresentação do Serviço/Preço| Fecho

○ Fontes de Angariação | Unlocked | Objetivos | Apresentação do serviço/Preço | Objeções | Medições | Fecho

86%

○ Fontes de Angariação | Apresentação do serviço/Preço | Medições | Objetivos | Apresentação do Serviço/Preço | Objeções | Fecho

○ Fontes de Angariação | Objetivos | Medições | Objeções | Fecho

Explicação

Pelo funil clássico de venda/consultiva em fitness, a sequência lógica é:

  1. Fontes de angariação: de onde vem o lead (captação).
  2. Unlocked: “desbloquear” a conversa/rapport e permissão para avançar (quebra de gelo e abertura).
  3. Objetivos: levantamento de necessidades e metas do cliente.
  4. Apresentação do serviço/Preço: apresentar a solução alinhada aos objetivos e introduzir o investimento.
  5. Objeções: após ver proposta/preço, surgem dúvidas/objeções; é o momento correto de tratá-las.
  6. Medições: avaliação/medidas para reforçar diagnóstico e personalização, ajudando a consolidar a decisão.
  7. Fecho: pedido de decisão/inscrição/contrato.

Comparando com as alternativas, a única que mantém essa ordem completa (incluindo o passo Unlocked) é a segunda.

Alternativa correta: (B).

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