As organizações em rede assumiram um importante papel dentro da gestão nos últimos anos. Quais são suas principais características?
Questão
As organizações em rede assumiram um importante papel dentro da gestão nos últimos anos. Quais são suas principais características?
Alternativas
a) As organizações em rede relacionam-se intensamente com a burocracia, tendo em vista a necessidade de manter o costume de formalizar em papel todos os processos da empresa.
b) As organizações em rede trabalham com a economia informacional, capaz de gerar conhecimento e informações com alto nível de eficiência.
c) As estruturas em rede são capazes de colocar em prática modelos de estruturas organizacionais que não utilizamos nos dias de hoje.
d) As estruturas pensadas nas organizações em rede são usadas para determinar o sucesso da cultura organizacional das empresas porque elas são baseadas apenas em suas crenças.
e) As organizações em rede trabalham com os novos modelos de processos informais, capazes de gerar conhecimento de alta performance para as pessoas da empresa.
Explicação
Organizações em rede (network organizations) são arranjos organizacionais típicos da chamada “sociedade em rede”, marcados por:
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Intensa circulação de informação e conhecimento: o principal insumo passa a ser a informação (e sua transformação em conhecimento), com grande apoio de tecnologias de informação e comunicação.
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Flexibilidade e adaptação rápida: em vez de estruturas rígidas e excessivamente burocráticas, elas se reconfiguram conforme projetos, parcerias e demandas.
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Integração e interdependência entre nós (pessoas, equipes, unidades e parceiros): o desempenho depende da conectividade e da coordenação entre os participantes da rede.
Analisando as alternativas:
- (a) incorreta: associa organização em rede à burocracia e formalização em papel, que é o oposto da lógica em rede (mais flexível e apoiada por fluxos de informação).
- (b) correta: descreve a característica central de atuar na economia informacional, na qual a geração/uso de informação e conhecimento é crucial e tende a aumentar eficiência e capacidade de inovação.
- (c) incorreta: fala em modelos “que não utilizamos nos dias de hoje”, sem sentido; redes são amplamente utilizadas atualmente.
- (d) incorreta: reduz a rede a “crenças” e liga diretamente ao sucesso cultural “apenas” por isso; não é característica definidora.
- (e) incorreta: embora redes possam ampliar processos mais informais e compartilhamento de conhecimento, a alternativa é imprecisa e exagera ao afirmar “novos modelos de processos informais” como característica principal; além disso, o traço mais clássico é a centralidade da informação/conhecimento na economia informacional, como em (b).
Alternativa correta: (b).