As mudanças organizacionais suscitam alterações nas rotinas de trabalho e nas atividades desenvolvidas pelos funcionários. Isso requer, em muitos casos, novos conhecimentos, habilidades e atitudes das pessoas que irão lidar com a inovação, o que exigirá dos líderes um comportamento de orientação frente a isso. No que se refere ao papel dos líderes no gerenciamento de mudanças, é correto afirmar que:
Questão
As mudanças organizacionais suscitam alterações nas rotinas de trabalho e nas atividades desenvolvidas pelos funcionários. Isso requer, em muitos casos, novos conhecimentos, habilidades e atitudes das pessoas que irão lidar com a inovação, o que exigirá dos líderes um comportamento de orientação frente a isso.
No que se refere ao papel dos líderes no gerenciamento de mudanças, é correto afirmar que:
Alternativas
A) Não há necessidade de líderes no gerenciamento de mudanças.
B) Os líderes devem deixar seus funcionários e colaboradores à frente do processo de mudança, permitindo que eles façam essa mudança acontecer.
C) O líder não necessita ter uma orientação guiada para a mudança.
D) O papel do líder no século XXI não é "gerenciar a mudança", e sim criar o próprio futuro dentro do panorama que está se modificando em um conceito que ele determina como "liderar a mudança".
E) São necessárias apenas as habilidades técnicas dos líderes para lidar com o processo de mudança.
Explicação
Para avaliar o papel do líder no gerenciamento de mudanças, consideramos que mudanças organizacionais exigem alinhamento, comunicação, direcionamento e apoio às pessoas (novos conhecimentos, habilidades e atitudes). Logo, a liderança tem função ativa de orientar e conduzir o processo, mobilizando a equipe.
Analisando as alternativas:
- A) Incorreta. Mudanças normalmente exigem liderança para dar direção, reduzir resistências e sustentar a implementação.
- B) Incorreta. Embora a participação dos colaboradores seja importante, o líder não pode se omitir “deixando tudo na mão” dos funcionários; é necessário orientar, comunicar e coordenar.
- C) Incorreta. Justamente em mudanças, o líder precisa ter orientação guiada para a mudança (visão, metas, plano e condução).
- D) Correta. A alternativa está alinhada a abordagens modernas de liderança (século XXI), em que o líder não apenas “administra” o que acontece, mas atua proativamente, inspirando e conduzindo a organização para o futuro — isto é, lidera a mudança.
- E) Incorreta. Não bastam habilidades técnicas; são essenciais também competências comportamentais e gerenciais (comunicação, influência, gestão de pessoas, negociação, visão sistêmica etc.).
Assim, a única alternativa compatível com o papel contemporâneo do líder na condução de mudanças é a letra D.
Alternativa correta: (D).