O Strategically Thinking Skills ("pensar estrategicamente" em português) orienta a prática estratégica em nível macro ao diferenciar desempenho de resultado, de forma que desempenho é imediato e resultado demanda mais tempo e é mais importante do que o desempenho de objetivos isolados (WILSON; JARZABKOWSKI, 2004). Qual alternativa apresenta algumas das iniciativas que o gestor deve ter para praticar o Strategically Thinking Skills?
Questão
O Strategically Thinking Skills ("pensar estrategicamente" em português) orienta a prática estratégica em nível macro ao diferenciar desempenho de resultado, de forma que desempenho é imediato e resultado demanda mais tempo e é mais importante do que o desempenho de objetivos isolados (WILSON; JARZABKOWSKI, 2004). Qual alternativa apresenta algumas das iniciativas que o gestor deve ter para praticar o Strategically Thinking Skills?
Alternativas
a) Comunicar informações filtradas e conduzir as equipes com rigor em relação às metas.
b) Elaborar programas que possibilitem às pessoas aumentar a eficiência produtiva.
c) Relacionar-se intensivamente com os clientes e deixar a equipe atuar livremente.
d) Planejar detalhadamente como cada pessoa deve desempenhar suas atividades.
e) Utilizar ferramentas de controle e comunicar amplamente a estratégia para envolver as pessoas.
Explicação
A noção de Strategically Thinking Skills destaca a prática estratégica em nível macro, distinguindo desempenho (imediato) de resultado (de mais longo prazo e mais relevante). Para isso, o gestor precisa atuar de forma a alinhar a organização e mobilizar pessoas em torno da estratégia, garantindo acompanhamento e coerência entre ações e objetivos.
Analisando as alternativas:
- a) “Comunicar informações filtradas” tende a reduzir transparência e engajamento; além disso, foco rígido apenas em metas pode reforçar desempenho de curto prazo, não necessariamente o resultado estratégico.
- b) Aumentar eficiência produtiva pode ser útil, mas é uma iniciativa mais operacional e não necessariamente ligada a comunicar/alinhar a estratégia no nível macro.
- c) Relacionar-se com clientes é importante, mas “deixar a equipe atuar livremente” sem direcionamento/integração pode gerar desalinhamento estratégico.
- d) Planejamento detalhado de atividades individuais é típico de microgestão/nível operacional, não de prática estratégica macro.
- e) Ferramentas de controle (monitoramento, indicadores, acompanhamento) ajudam a garantir execução e aprendizado estratégico, e comunicar amplamente a estratégia é essencial para envolver as pessoas e alinhar decisões ao resultado de longo prazo. Isso corresponde melhor ao que se espera de um gestor que pratica o pensamento estratégico.
Logo, a alternativa que melhor representa iniciativas compatíveis com o Strategically Thinking Skills é a letra e.
Alternativa correta: (e).