O planejamento estratégico é o meio de montar e explicar os cursos de ação e os objetivos alcançados. Existem vários elementos neste processo: missão, o desempenho da organização, as dificuldades e oportunidades do local, os itens fortes e fracos internos à organização e as capacidades dos que planejam. Diante disto, assinale a alternativa que apresenta em quais setores da empresa essas técnicas são aplicadas.

O planejamento estratégico é um processo amplo de definição de rumos, objetivos e ações para a organização como um todo. Como ele envolve elementos como missão, análise de desempenho, oportunidades e ameaças externas e forças e fraquezas internas (análise do ambiente e da própria organização), suas técnicas não ficam restritas a um único setor.

Na prática, o planejamento estratégico se desdobra em estratégias e planos para todas as áreas funcionais, como:

• Produção/Operações (capacidade, qualidade, custos);
• Marketing/Comercial (posicionamento, mercado, clientes);
• Recursos Humanos (competências, desenvolvimento, clima);
• Finanças (investimentos, orçamento, sustentabilidade econômica);
• entre outras.

Portanto, a alternativa correta é a que afirma que ele pode ser aplicado em toda a organização e em todas as partes/setores.

Alternativa correta: (a).