A resiliência, ou a capacidade de trabalhar sob pressão, é uma soft skill crítica. Enquanto um curso pode ensinar a operar um sistema financeiro, ele raramente simula o estresse real de um fechamento de mês com prazos apertados e sistemas falhando. A dificuldade das empresas em ensinar a "trabalhar sob pressão" deve-se ao fato de que:

O enunciado contrasta hard skills (ex.: operar um sistema financeiro, algo treinável em curso) com uma soft skill (resiliência/trabalhar sob pressão), destacando que treinamentos raramente conseguem reproduzir o estresse real de situações críticas (fechamento de mês, prazos, falhas de sistema).

A pergunta pede por que as empresas têm dificuldade em “ensinar a trabalhar sob pressão”. Isso ocorre porque:

1. Resiliência é comportamental e multifatorial: envolve autocontrole emocional, regulação de estresse, experiência prévia, repertório de enfrentamento, contexto e personalidade.
2. Não se desenvolve de forma artificial rapidamente: até pode ser treinada e fortalecida com prática e vivências, mas geralmente exige tempo, feedback contínuo e exposição gradual a desafios reais (não apenas um curso pontual).

Analisando as alternativas:

• A: não depende de certificação internacional.
• B: pode acontecer, mas não é o ponto central do texto; além disso, mesmo bons gestores não “ensinam” rapidamente resiliência.
• C: não é verdade e, ainda que existam simulações, elas não replicam plenamente a realidade.
• D: corresponde exatamente à ideia do texto (soft skill complexa e difícil de desenvolver artificialmente em curto prazo).
• E: pressão não é “ilegal” por si só; o que pode ser ilegal é abuso/assédio.

Alternativa correta: (D).