As reuniões para dirimir conflitos exigem uma adequada infraestrutura e uma série de regras para a condução dos debates. Caso contrário, haverá um comprometimento da eficácia do processo.

Questão

As reuniões para dirimir conflitos exigem uma adequada infraestrutura e uma série de regras para a condução dos debates. Caso contrário, haverá um comprometimento da eficácia do processo.

Alternativas

Verdadeiro

96%

Falso

Explicação

A afirmação está correta: reuniões voltadas a dirimir conflitos (como mediações, comissões, negociações ou reuniões de conciliação) precisam de condições mínimas para funcionarem bem.

  1. Infraestrutura adequada (espaço, privacidade, disposição das pessoas, recursos de apoio, tempo suficiente) reduz ruídos e evita assimetrias e interrupções que prejudicam a escuta e a construção de acordos.

  2. Regras de condução dos debates (ordem de fala, respeito mútuo, foco no tema, limites de tempo, registro de decisões, critérios para encaminhamentos) garantem organização, participação equilibrada e redução de escalada emocional.

  3. Sem esses elementos, aumenta a chance de descontrole do diálogo, interrupções, ataques pessoais, falta de encaminhamento e decisões pouco claras, o que compromete a eficácia do processo de resolução do conflito.

Alternativa correta: (V).

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