Hoje em dia, a palavra competência tornou-se requisito fundamental para empregabilidade. Dessa maneira, a seleção por competências passou a ser considerada a ferramenta mais eficaz na contratação de pessoas. Com relação à seleção por competências, avalie as afirmações a seguir: I. Na seleção por competências, parte-se da premissa de que cada tipo de negócio necessita de pessoas com perfil específico, as quais contribuirão para otimizar os recursos empregados na organização. II. O perfil de competências é abordado a partir da análise de equipamentos, área física da organização, cultura da empresa, cultura da equipe, perfil do líder da equipe, atribuições atualizadas do cargo e seus desafios. III. A seleção por competências, realizada a partir do perfil que o profissional desempenhará na organização, deve estar alinhada ao negócio da área e da empresa simultaneamente, de forma a eliminar a subjetividade do processo. IV. Na seleção por competências, emprega-se a entrevista comportamental, com perguntas abertas e específicas, uso de verbos e ação no passado, a fim de favorecer o relato de comportamentos vivenciados pelo candidato em situações específicas da função desempenhada. É correto apenas o que se afirma em:

Vamos analisar cada afirmativa à luz do conceito de seleção por competências (foco em identificar, por evidências comportamentais, se o candidato possui conhecimentos, habilidades e atitudes compatíveis com o que o cargo e o negócio exigem).

I. Correta. A seleção por competências parte do entendimento de que cada negócio/cargo demanda um conjunto específico de competências (perfil) e que a escolha aderente tende a melhorar a alocação de pessoas e o uso de recursos (menos retrabalho, menor turnover, melhor desempenho).

II. Incorreta. O perfil de competências é definido principalmente a partir de elementos como: estratégia e objetivos do negócio, processos e entregas esperadas do cargo, responsabilidades, desafios, indicadores de desempenho e contexto de atuação. Afirmar que ele é abordado a partir de “análise de equipamentos e área física” desvia do núcleo da modelagem de competências (isso pode ser relevante para condições de trabalho/segurança, mas não é base típica para definir competências).

III. Incorreta. É verdade que deve haver alinhamento ao negócio da área e da empresa, mas dizer que isso ocorre “de forma a eliminar a subjetividade do processo” está errado: a seleção por competências reduz a subjetividade ao usar critérios e evidências, porém não elimina totalmente julgamentos humanos (especialmente em entrevistas).

IV. Correta. A seleção por competências costuma empregar entrevista comportamental (ou por incidentes críticos/STAR), com perguntas abertas, específicas, solicitando exemplos reais e ações no passado (“Conte uma situação em que... O que você fez? Qual foi o resultado?”), justamente para obter evidências de comportamentos já demonstrados.

Portanto, estão corretas apenas I e IV.

Alternativa correta: (sem alternativas fornecidas).