A estratégia global da organização é o conjunto de várias microestratégias e o acompanhamento destas possibilitará o alcance do resultado geral. A utilização da informação pertence a cinco grupos distintos. São eles:
Questão
A estratégia global da organização é o conjunto de várias microestratégias e o acompanhamento destas possibilitará o alcance do resultado geral. A utilização da informação pertence a cinco grupos distintos. São eles:
Alternativas
Tomada de decisão, Controle, Operacional, Educação e Aprendizado e comunicação externa.
Tomada de decisão, Controle, Sinais, Educação e Aprendizado e comunicação externa.
Tomada de decisão, Controle, Operacional, Educação e Aprendizado e comunicação interna.
Tomada de decisão, Controle, Gestão, Educação e Aprendizado e comunicação interna.
Tomada de decisão, Controle, Sinais, Educação e Aprendizado e comunicação interna.
Explicação
A questão pede os cinco grupos distintos de utilização da informação no contexto de sistema de informação gerencial, planejamento e controle.
Essa classificação usualmente apresentada em SIG/controle gerencial reúne finalidades como:
- Tomada de decisão (informação para escolher alternativas);
- Controle (acompanhar desempenho e corrigir desvios);
- Sinais (a informação funciona como “alertas/indicadores” do que merece atenção);
- Educação e aprendizado (gerar conhecimento organizacional);
- Comunicação externa (prestação de contas e comunicação com o ambiente externo: clientes, governo, investidores etc.).
Comparando com as alternativas, a única que contempla exatamente esses cinco itens é a que traz Sinais e comunicação externa.
Alternativa correta: (B).