Leia as sentenças e assinale F para falso e V para verdadeiro. ( ) Os conflitos intergrupais são aqueles que ocorrem entre grupos diferentes. ( ) Interpessoal são os conflitos originados entre pessoas e relacionados com o externo. ( ) Intraorganizacionais refere-se a aqueles que surgem dentro dos departamentos na organização. Assinale a alternativa correta:

Vamos analisar cada sentença.

1. “Os conflitos intergrupais são aqueles que ocorrem entre grupos diferentes.”

• Isso corresponde ao conceito de conflito intergrupal: ocorre entre grupos (ex.: setores, equipes, sindicatos vs. direção etc.).
• Portanto, V (verdadeiro).

2. “Interpessoal são os conflitos originados entre pessoas e relacionados com o externo.”

• Conflito interpessoal é o conflito entre pessoas (indivíduos), normalmente por diferenças de objetivos, valores, comunicação, interesses etc.
• A afirmação erra ao dizer que é “relacionado com o externo” como característica definidora. O ponto central é ser entre pessoas, podendo ocorrer por fatores internos ou externos, mas não é isso que o define.
• Portanto, F (falso).

3. “Intraorganizacionais refere-se a aqueles que surgem dentro dos departamentos na organização.”

• Conflitos intraorganizacionais são os que ocorrem dentro da organização (podendo envolver indivíduos, grupos, departamentos, níveis hierárquicos etc.).
• Dizer que surgem “dentro dos departamentos” está coerente com a ideia de ocorrerem no interior da organização (ainda que o conceito seja mais amplo, a frase não contradiz).
• Portanto, V (verdadeiro).

Sequência: V, F, V.

Alternativa correta: (e).